Você conhece ou já ouviu falar de algum laboratório de inovação? Com o objetivo de promover melhorias e, assim, reformular processos, serviços ou lançar novos produtos, esse tipo de trabalho tem ganhado força em todo o mundo. Algumas empresas destinam um setor e até criam novas corporações com foco somente em inovação. De olho nesse movimento que tem resultado em bons frutos, até órgãos governamentais têm apostado em seus laboratórios de inovação, como o Lab.ges, do Governo do Estado do Espírito Santo e o Gnova, do Governo Federal.
Quer saber mais sobre os laboratórios de inovação? Continue a leitura.
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O que é laboratório de inovação?
Laboratório de inovação é um espaço feito para promover criações e colaborações, com o objetivo de prover meios favoráveis para que projetos possam sair do papel. Portanto, eles têm como foco aperfeiçoar processos; planejar, executar e testar novas ideias e tecnologias; desenvolver novos serviços; resolver problemas; entre outras diversas possibilidades.
Como funciona um laboratório de inovação?
De acordo com as necessidades e demandas, pesquisas são feitas para que o problema seja resolvido. Para isso, além da equipe interna, novas parcerias podem ser feitas, o que possibilita a união com outras instituições, empresas ou grupos de pesquisa. Dessa forma, há ganhos em recursos humanos e até estrutura, para que a execução seja feita da melhor forma, afinal, a união faz a força.
Laboratório de Inovação no Espírito Santo
O MilSênior é o laboratório de inovação da MedSênior. Por aqui, executamos ideias que, anteriormente, estavam só no papel. Nossas soluções e melhorias estão relacionadas ao contexto da saúde 4.0, com foco em tecnologias que contribuem para a prevenção, bem-estar e longevidade das pessoas. Nossa proposta é proporcionar uma revolução da saúde.
Uma de nossas ações em inovação é o Programa Simbiose, programa de inovação aberta que é nossa porta de entrada para soluções e projetos inovadores que podem acelerar o processo de transformação da saúde.
Nosso trabalho em inovação resultou em alguns cases, um deles é o Prime Diabetes, em que beneficiários do MedSênior, portadores de diabetes tipo 2 descompensado, participaram do estudo e foram acompanhados por diversos profissionais e registravam diariamente. Tivemos a participação da empresa Klivo, com telemonitoramento, gerenciamento de cuidados, integração de apps e análise de dados. Ao fim do programa, os resultados foram totalmente positivos, tanto no âmbito de indicadores clínicos, com TIR de 75% e redução de 3,6 p.p na Hb1Ac, como no âmbito de indicadores de engajamento, com a obtenção da avaliação de NPS de 100.
Tanto esses, quanto outros cases só foram possíveis graças a um laboratório de inovação e, principalmente, à confiança que a MedSênior deposita na revolução tecnológica da saúde. Assim, a operadora de saúde pode fornecer a seus beneficiários agora, a saúde do futuro, com atendimento ágil, eficaz, seguro e, principalmente, humanizado.
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